7月下旬，包頭市部分地區持續遭遇強降雨并引發洪災，特別是固陽縣西斗鋪鎮、興順西鎮、懷朔鎮災情嚴重，洪水造成當地6人遇難，1人失蹤，轉移受災群眾500人，全縣480個自然村、26000多人遭受不同程度影響。

災情發生后，包頭金融協會、包頭銀行協會、包頭保險行業協會聯合向全市金融機構發出了《救災捐贈倡議書》，中信銀行包頭分行黨委高度重視，迅速安排部署救災捐款工作，積極向災區人民伸出援助之手，充分發揚中華民族“一方有難，八方支援”的傳統美德。

隨后，包頭分行向全行下發了《中信銀行包頭分行救災捐贈倡議書》，并要求各部室、各同城支行在接到倡議書后，立即明確專人負責救災捐款活動，呼吁全行干部員工關注災情，與受災同胞心手相連，積極捐款共度難關。廣大員工積極響應，紛紛解囊。包頭分行近180名員工全部參與捐款活動中，共募集救災捐款22000元，并于當日將款項統一劃交固陽縣財政局非稅收入專戶。

目前，受災地區的洪水已基本褪去，災后救援工作已全面展開。中信銀行包頭分行全體員工用行動詮釋了中華民族 “一方有難，八方支援”的傳統美德，彰顯了“為社會盡責任”的企業文化。此舉受到了市政府、金融辦及監管部門的高度贊揚。接下來，包頭分行將繼續在總、分行黨委的帶領下，凝心聚力，以實際行動踐行“有擔當、有溫度、有特色、有尊嚴的最佳綜合金融服務企業”美好愿景。