為貫徹落實黨中央加強和改進黨的群團工作部署，弘揚”奉獻、友愛、互助、進步“的志愿服務精神，傳承發揚雷鋒同志樂于助人的優良作風，在全國第55個學雷鋒活動日、第19個中國青年志愿者服務日來臨之際，中信銀行長沙分行團委組織該行青年志愿者服務隊赴長沙高鐵南站開展了“以信致遠 一路同行”金融青年志愿服務活動，積極投身春運服務工作。

3月5日當天，該行近30名青年志愿者組成3個服務小隊，分別在長沙高鐵站進出站口、售票處、咨詢處、地鐵口等地，為需要幫助的乘客提供便民服務。幫乘客提運大件行李、協助農名工購票取票、為外地乘客提供引導、為年邁者和殘障人士推送愛心輪椅、維護高鐵站環境整潔……整整一天，高鐵站隨處可見身著紅色志愿者服的青年志愿者們，他們的溫馨服務受到了乘客們的一致贊揚。

 此次志愿服務得到了湖南省團省委、長沙市團市和長沙南站黨委的高度重視和大力支持，團省委、團市委及長沙南站有關領導到現場慰問了青年志愿者們，充分肯定了志愿者們的服務精神和中信銀行長沙分行高度的社會責任感。