2月13日，廣州市公安機關電信網絡詐騙凍結資金返還通報會在廣州市公安局召開，對去年以來在防范通訊網絡詐騙犯罪工作有突出貢獻的金融機構進行了表彰，中信銀行廣州分行得到市公安局的表揚并收到相關單位贈送的“盡職盡責，維護公民利益”錦旗。

近年來，不法分子利用電信網絡誘騙受害者資金的犯罪活動非常猖獗，為嚴厲打擊電信網絡詐騙案，各省市公安局迅速成立“反詐中心”并要求各金融機構積極配合，協助案件查詢凍結扣劃工作。

2017年以來，中信銀行廣州分行嚴格按照省市公安機關相關文件規定，溝通協調相關部門，爭分奪秒積極配合公安機關做好反詐各項工作共114起，成效顯著。此外，為全面做好反詐工作，分行保衛部將市內全部柜員機的安全信息連接市公安局自助設施安全管理平臺，并在每臺機具上粘貼防詐騙二維碼，用戶可在使用機具轉賬前掃描二維碼，驗證轉入賬戶是否涉嫌詐騙，防止詐騙案件發生。截至目前，自助設施二維碼成功堵截多起詐騙案，有效保護客戶資金安全。

下一步，中信銀行廣州分行將繼續積極配合公安機關相關工作，進一步筑牢防范詐騙防線，同時健全完善嫌疑賬戶反洗錢、快速查詢、動態監管、資金凍結等機制，最大限度地防止電信詐騙，為偵破案件創造有利條件。