為切實貫徹第五次全國金融工作會議精神，持續推動金融知識普及和金融消費者教育工作，提高消費者金融素養及金融風險防范意識，自7月起，中信銀行合肥分行全轄開展了為期三個月的金融知識普及活動，分別為支付結算賬戶使用安全、電子智能服務推廣以及防范電信網絡詐騙宣傳。

活動期間，中信銀行合肥分行轄內各二級分行、各支行以網點為陣地，通過LED滾動屏、海報、展架、多媒體播放屏等方式宣傳金融知識，引導客戶正確、安全使用支付結算賬戶和電子智能設備，以“廳堂小講堂”形式向客戶講解防范電信網絡詐騙知識，注重客戶體驗及成本控制，努力擴大宣傳效果。同時充分利用外拓營銷機會，順勢開展金融知識普及宣傳活動，在周邊及人流量較大的商超、小區門口等地方設點宣傳，現場向居民發放宣傳資料，并對居民關心的投資理財業務、人民幣真假鑒別、網上銀行、手機銀行等問題作出詳細解答。通過一份份傳單的遞接、一句句溫馨的提示、一次次微笑的講解，普及宣傳活動吸引了市民熱情參與，并得到了市民的一致好評。

下一步，中信銀行合肥分行將繼續開展金融知識宣傳教育活動，為全面提高公眾金融知識水平和金融風險防范意識，增強銀行從業人員金融消費者保護服務理念，完善公眾教育服務長效機制不斷努力前行。