為進一步提升市民人民幣常識和假幣防范能力，營造良好的人民幣流通環境。9月以來，在人民銀行重慶營管部的統一部署下，中信銀行重慶分行積極開展以“愛護人民幣，反假人民幣”為主題的宣傳活動。通過在網點宣傳、走進企業設立反假宣傳站等形式，結合群眾最為關注和關心的反假知識需求，進行面對面答疑、講解，有效提升了社會公眾假幣識別能力和自我保護意識。

在網點內，中信銀行重慶分行工作人員積極引導客戶通過掃描二維碼，參加2017年“反假貨幣小超人”網絡知識問答，向公眾普及反假貨幣知識，并通過“不宜流通人民幣紙幣”AR宣傳視頻，用更便于理解、生動活潑的宣傳形式，向市民普及反假知識。除了網點宣傳，中信銀行重慶分行主動走進商戶，聯合新世紀、鄉村基等大型商業百貨和餐飲企業建立反假宣傳站，并對這些企業的財務、收銀人員進行反假知識培訓。此外，中信銀行重慶分行還積極參加由人民銀行統一組織的“十萬商戶“活動，為商戶提供小額人民幣兌換，并免費上門進行殘缺、污損人民幣回收服務。

目前，中信銀行重慶分行江北區、九龍坡區、涪陵區等3家網點已投入使用硬幣自動兌換機。全新亮相的硬幣自動兌換機、硬幣存取款機將為市民提供更便捷高效的服務。中信銀行重慶分行還將在主城區內陸續新增5臺硬幣存取款機。以專業的服務水平，高效的服務能力，中信銀行重慶分行為營造良好的金融環境、提升市民金融常識持續發力。