近日，來自承德的陳女士來到當地的中信銀行網點，辦理赴美簽證業務，準備去美國參加孩子的畢業典禮。年近六十的她對赴美簽證的政策和面簽前需要的文件一無所知，對于面簽前需要填寫的英文申請表格更是一竅不通。

根據陳女士的情況，中信銀行工作人員建議她辦理“全球簽”業務——用中文直接填寫表格，后臺自動生成英文申請表，并預約好面簽時間。銀行員工還細心了解了她的家庭情況、經濟情況、工作情況，并結合她的出國需求，推薦辦理了雙幣種信用卡、借記卡、網銀業務，以解決身在異國的用錢問題。同時，銀行員工還建議她辦理理財業務，使出國期間閑置的資金能獲得較好收益。“銀行工作人員貼心、周到的服務，讓我感覺很溫暖、很感動。”陳女士說。

2016年至今，中信銀行石家莊分行累計為超過7500余位客戶提供了赴美代傳遞、護照領取等多項服務，贏了客戶的認可。另外，中信銀行石家莊分行還評選出十佳出國金融顧問，不僅熟練掌握出國金融業務知識，更全面了解外匯政策、簽證政策、留學移民、國外稅法等，能為客戶提供簽證技巧、留學移民政策、合理避稅方法以及外匯投資、理財規劃的專業建議，是一支真正的全能型“出國金融專家”隊伍。中信銀行石家莊分行表示，將在全省舉辦多場出國金融講座，聯合權威中介機構專家，深入學校、企業和社區，為客戶提供最專業的出國規劃。

2017年是中信銀行成立30周年。30年間，中信銀行銳意進取、不斷創新，充分發揮中信集團金融與實業并舉的獨特優勢，經營業績穩步提升；近年來，更是以建設“最佳綜合融資服務銀行”為發展愿景，快速提升綜合融資服務能力，為企業品牌注入了新的活力，也為客戶提供了更全面、專業、貼心的綜合金融服務。