為緩解小微企業“融資難、融資貴”難題，中信銀行濟南分行通過多年實踐，逐步探索出了一條依托供應鏈產品扶持小微企業發展、助推地方經濟建設的特色化之路。

某商貿有限公司是九陽股份在濟南的一級家電銷售代理商，成立之初，僅為九陽品牌的眾多小代理商之一。2010年九陽渠道調整，該公司接收了濟南市的部分賣場，規模做大的同時導致庫存占壓嚴重，應收賬款居高不下，回款周期長達數月。以其自有資金，該公司難以滿足運營發展要求，急需向銀行尋求信貸支持。然而，由于經營模式及規模限制，可供抵押的固定資產較少，銀行多以行業風險大、擔保物不優、手續繁瑣為由，合作意愿較低。該公司多方申請，僅有兩家銀行發放了經營性貸款，且融資成本為基準利率上浮40%以上，導致公司資金流持續緊張，盡管市場行情較好，卻難以做大做強。

中信銀行濟南分行始終堅持為實體企業提供最佳綜合融資服務，是九陽股份成立之初即建立合作的重要伙伴。該行圍繞九陽股份的“信息流、物流、資金流”，為該公司量身設計了“核心廠商+經銷商+銀行”的“九陽保兌倉”業務，為其發放了信用信貸，解決了企業的融資難題。公司僅需存入一定比例的保證金，即可使用銀行信用額度，同時，銀行減免全部銀承敞口管理費，真正實現了“零成本融資”。

通過綜合運用“九陽保兌倉”產品，一方面能實現業務全流程電子化，小微企業無需一次次地跑網點，銀行授信的發放和歸還都可以通過電子銀行辦理，提高了辦理效率；另一方面，企業一次授信后，額度可循環使用，企業根據其回款周期使用授信額度，降低了融資成本。在該行的信貸支持下，該公司的年銷售規模由2011年末的4000萬元增長至2016年末的7400萬元，增長近90%。

自2011年該項業務開展以來，該行先后為九陽股份全國100余戶經銷商提供了融資支持，累計辦理業務6500余筆，累計授信金額44.9億元，大大扶持了小微企業發展。同時，通過扶持下游經銷商，核心廠商自身的經營規模也不斷擴大，九陽股份的年銷售金額由2011年的52億元增長至2016年的73億元，增幅超過40%。

通過“九陽保兌倉”這種線上化的創新融資方式，實現了小微企業“不需跑銀行即可獲得授信、分散授信還款日、降低融資成本、授信循環使用、實時放款操作”等多項便利優惠。作為一家國有股份制商業銀行，中信銀行濟南分行勇于探索、不斷創新，在服務實體經濟方面在走出了一條符合自身特點的特色道路。下一步，中信銀行濟南分行將持續創新金融產品、改進金融服務，提升銀企合作水平，加大對優質民營企業、重點項目和產業園區的支持力度，切實為客戶解決實際難題。