近日，中國銀行業協會下發表彰文件,中信銀行濟南高新支行、東營分行營業部榮獲2016年度“中國銀行業文明規范服務千佳示范單位”殊榮。

為提高服務水平，樹立文明規范服務標桿，中國銀行業協會部署開展了“中國銀行業文明規范服務千佳示范單位”評選。2016年以來，中信銀行濟南分行不斷深化網點轉型、釋放網點產能、開展服務創新，轄內各網點形象整體提升，客戶體驗不斷優化，取得了顯著成效。最終，濟南分行轄內高新支行、東營分行營業部被中國銀行業協會評為“2016年度中國銀行業文明規范服務千佳示范單位”，為全轄網點樹立了服務標桿。

2017年，中信銀行濟南分行將進一步加大文明規范服務管理，提升網點服務質量，推動全行整體服務水平再上新臺階，爭做銀行業文明服務先進品牌的創建者和推進者。