近日，在山東銀監局組織的“金融知識進萬家”宣傳服務月活動中，中信銀行濟南分行憑借務實豐富的宣教材料、立體多樣的宣傳手段、成效顯著的特色活動榮獲“先進銀行機構”稱號，特別是該行與山東省金融辦、山東銀監局、人民銀行濟南分行聯合舉辦的“金融知識宣傳進老年大學”專題活動更是獲得了監管部門的一致好評。同時，該行員工獲得了活動“先進個人”稱號。

在收到山東銀監局活動通知后，中信銀行濟南分行細致落地活動方案，建立健全組織架構，統一安排、有序實施，確保金融知識進萬家宣傳活動收到實效，讓金融知識惠及更多普通民眾。活動中，該行通過各種渠道開展了形式多樣的宣傳活動：利用營業網點內外的LED屏、電子海報機、公眾教育區等進行集中展示，在微信公眾號推送金融小知識，并在山東商報、濟南時報、大眾網、舜網等主流媒體及各種自媒體平臺上進行宣傳。此外，該行各網點的宣傳員還向造訪的客戶主動介紹金融安全知識，并通過設置咨詢臺、開辦講座沙龍等方式，深入網店周邊的社區、學校、商圈、農村及代發單位,多方式、多領域地進行“面對面”溝通交流、答疑解惑，取得了良好的社會效果。

下一步，中信銀行濟南分行將以此為契機，持續開展行之有效的消費者權益保護活動，切實履行社會責任，將消費者權益保護工作推向深入。