11月19日上午，中信銀行濟南分行組織開展主題為“加強信息保護和支付安全，防范電信網絡詐騙”的社區宣傳活動，銀行員工深入社區，向廣大民眾普及支付安全與風險防范知識。

為保障本次宣傳活動的有效開展，中信銀行濟南分行積極著手準備，制定宣傳活動方案，根據宣傳內容制作了通俗易懂的宣傳折頁、展板，涵蓋了基礎知識問答、人行261號文件重點內容圖解、宣傳橫幅，并通過微信服務號向公眾推送261號文件重點內容。

此次活動中，分行相關負責人親自帶隊在濟南高新區進行宣傳，同城19家機構負責人帶隊，選取營業網點周邊的社區、商場、公園、廣場、集貿市場等人流量較大的活動場所進行宣傳。宣傳人員統一著裝，文明、熱情地開展宣傳，嚴格按照相關法律、法規、規章和規范性文件，準確解答民眾的咨詢，保持了良好的活動現場秩序，展現出良好的業務素質與風采。

此次宣傳重點向廣大市民解讀了《中國人民銀行關于加強支付結算管理 防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》（銀發〔2016〕261號）、《中國人民銀行關于進一步加強銀行卡風險管理的通知》（銀發〔2016〕170號）等文件，宣傳了非法買賣銀行卡信息的手法和動向，銀行卡及支付賬戶信息的安全保護知識，以及銀行卡信息泄露處理措施，打擊非法買賣銀行卡信息的典型案例等。

宣傳當日，泉城濟南下著蒙蒙細雨，但中信員工依然用飽滿的熱情開展宣傳、解答咨詢，得到了監管部門和廣大市民的一致好評。通過本次宣傳，分行向廣大民眾普及了金融安全知識，提高了民眾防范電信網絡詐騙的意識，提升了中信銀行濟南分行良好的社會服務形象。