近日，中信銀行濟南泉城路支行成功堵截一起針對老年人的詐騙事件，為一名高齡客戶避免了6萬元經濟損失。 

這天，中信銀行濟南泉城路支行客戶王奶奶來到營業廳，需要緊急支取6萬元現金。因大額取現未提前預約，客戶找到其理財經理尋求幫助。理財經理認真詢問了客戶的資金用途，客戶支支吾吾，只是說要買東西，不希望別人過問。由于客戶已是87歲高齡，理財經理再三提示，如果真的需要付大額款項，盡量走轉賬途徑，不要直接通過現金交易，以便留下憑證。客戶認可了理財經理的建議，隨即離開營業部去找對方要賬號信息。5分鐘過去了，客戶還沒回來，理財經理放心不下，便出門尋找，發現行外一輛黑色轎車上的兩個小伙子正隔窗給王奶奶遞卡號。理財經理立即上前詢問購買的是什么物品、有無發票和詳單，兩人聲稱他們是祖孫關系，不需要外人干涉。在理財經理的反復追問下，王奶奶終于承認是接到對方電話，說有難求的好藥推薦給她，要求現金付款。此時，兩名不法分子立即下車圓謊，并試圖對理財經理進行人身攻擊。本著對客戶負責的原則，理財經理不畏恐嚇，再次向客戶提示風險，并示意大堂經理向營業經理和分管行長匯報。營業經理及分管行長來到行外詢問時，兩名不法分子倉皇離去，客戶這時才如夢初醒，確信自己險些上當受騙。 

在詐騙手段多樣化的時期，廣大客戶尤其是中老年客戶要提高警惕，過程中如有任何疑問，可及時咨詢網點工作人員。中信銀行濟南分行也將持續強化風險防范，全力確保客戶資金安全。