簡訊
中信銀行福州分行成功堵截假印章撤銷睡眠戶事件
- 2016-10-14 14:39
近日,福州分行營業部成功堵截一起假印章撤銷睡眠戶事件。
當天上午10點左右,某環境工程有限公司經辦人前來福州分行營業部辦理單位睡眠戶銷戶手續。在核驗銷戶申請書等材料時,經辦人所提供的公章在驗印系統中多次被判定為不通過,這一情況引起了柜員的警覺,經認真比對,柜員發現雖然公章的字體相似度較高,但是章的輪廓與預留印鑒相比存在細微不符。為慎重起見,柜員立即將這一情況告知會計經理。經取出客戶留存的原印鑒片反復比較,確認其預留印鑒與所提供公章不符。在多次詢問客戶是否有其他公章時,客戶一口咬定該章為公司唯一公章,經過半個多小時耐心的溝通,客戶終于承認另有一枚公章。柜員當即終止該業務。下午,客戶提供原預留印鑒來改行重新辦理了睡眠戶的銷戶手續。
此次福州分行成功堵截潛在風險事件,體現了該行員工在操作業務過程中的高度風險防范意識和較高的技能水平。分行員工表示,風險無處不在,柜員在日常工作中一定要規范業務操作,時刻保持警惕,加大客戶證件、印鑒等審核力度,嚴把風險防控關,確保銀行和客戶的資金安全。