近日，中信銀行東莞分行成功在智慧柜臺發出第一張借記卡，用時僅3分鐘，標志著中信銀行智慧柜臺發卡項目在莞測試成功。

智慧柜臺業務是指客戶通過智慧柜臺終端自助發起業務申請，借助二代身份證聯網核查、客戶身份活體檢測、遠程身份審核、一體化簽約、手機號動態驗證、電子簽名等技術，完成個人客戶借記卡開卡、業務簽約等非現金類業務的自助辦理，實現柜面非現金個人業務的逐步分流、遷移。智慧柜臺目前已支持新開借記卡、個人網銀開戶、資金轉賬、投資理財、出國金融、手機銀行、短信通簽約等業務。

智慧柜臺項目是中信銀行著力優化零售業務辦理流程、努力提升客戶體驗的創新之舉，未來，智慧柜臺將在中信銀行東莞分行各營業網點進行配置。集便捷性與高效率為一體的智慧柜臺將極大縮短個人非現金業務的辦理時間，提升客戶金融服務體驗。今后，中信銀行東莞分行將繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念，致力于打造客戶最佳體驗銀行，為廣大客戶提供更加貼心的服務。