為切實保護金融消費者的合法權益，扎實推進2015年度“金融知識進萬家”暨金融知識普及月宣傳活動，9月18日，中信銀行濟南分行在山東老年大學中信銀行分校舉辦了“金融知識普及月進老年大學”專題講座。

此次講座邀請了人民銀行濟南分行營管部、人行濟南分行金融消費權益保護處的專家蒞臨指導，由人民銀行濟南分行辦公室及金融消費權益保護處的業務骨干進行授課。課程內容緊密圍繞與老年客戶群體密切相關的遠離非法集資和高息存款、防止存款變保險等內容，以圖文并茂的形式為老年客戶進行了實際案例分析，以口訣的形式提示老年人警惕資金陷阱，設計新穎，通俗易懂，深受到場客戶的好評。

一直以來，老年客群是濟南分行重點關注、關心、關愛的特殊群體。開展“金融知識普及月”活動，是中信銀行濟南分行服務大眾、回饋社會的一項重要舉措，也是保護金融消費者權益、積極履行社會責任的重要體現。今后，中信銀行濟南分行將以高度的責任心和使命感，堅持開設老年客戶專場講座，幫助老年人提升自我保護和維權意識，推動和完善金融消費者權益保護工作。