2015年8月9日，中華人民共和國第十屆少數民族傳統體育運動會將在內蒙古自治區鄂爾多斯市召開。為全力做好民運會期間金融服務保障工作，6月9日，中信銀行鄂爾多斯分行參加康巴什新區窗口服務行業“提升服務品質點靚民族盛會”主題活動啟動儀式，并在全轄范圍內開展服務品質提升工作。

中華人民共和國少數民族傳統體育運動會是在1953年舉辦的全國民族形式體育表演和競賽大會的基礎上發展而來的。它由國家民族事務委員會和國家體育運動委員會聯合主辦，地方承辦，每4年舉辦一屆，該項賽事以其民族性、廣泛性和業余性等特色，已成為全國較有影響的大型綜合性體育運動會之一。

為全力做好民運會期間的金融服務保障工作，中信銀行鄂爾多斯分行多措并舉開展提升服務水平工作。一是強化服務意識，規范服務行為，積極創新服務手段，提高服務水平，在全轄范圍內開展爭創銀行業千佳網點、百佳網點的評選工作，以此推動全行服務水平更上新臺階。二是高度重視，精心組織，在全行范圍內開展宣傳教育工作，使員工認識到開展民運會提升服務品質的重要意義，同時在主要服務民運會的伊金霍洛旗支行、康巴什支行、康寧路支行成立服務保障工作組，抽調精兵強將、業務骨干進行重點加強。三是加快民族運動會各項金融服務的準備工作，對網點的軟硬件進行完善，并加大業務宣傳力度，讓國內外消費者了解中信銀行的服務產品，提升中信銀行的國際影響力。