近日，一男子持一張他人身份證，來到中信銀行北京天橋支行欲開立銀行卡、證書版網上銀行和手機銀行。經銀行工作人員仔細審核，發現該男子面貌特征與證件不相符，遂報警。民警接報趕到，從該男子手提包中查出十幾張冒用他人身份證開立的銀行卡，立即帶他回派出所進行處理。

在4月24日當天，該名男子來到銀行要求辦理業務，柜員在審核男子出示的身份證件時，發現該男子面貌特征與證件明顯不一致，立即叫來會計經理一起核實。經會計經理仔細核對，發覺該男子的口音和臉型特征與身份證信息不符。當進一步詢問時，男子卻以減肥成功并在東北工作過為理由搪塞。經過判斷，支行意識到該名男子極有可能為冒名開卡人員，立即致電派出所核實情況，并增派經警加大廳內安保工作，同時以等待查詢結果為由，穩住違法嫌疑人，要求他靜待查詢結果。

看見支行工作人員態度堅決，男子起初仍要開卡，但沒幾分鐘后便逐步表現出不耐煩的情緒，隨后更以要上廁所為由意欲離開營業大廳。說時遲那時快，會計經理和保安隊長一個箭步上前，立馬將他攔在支行門口請他稍候。與此同時，派出所民警也趕到現場，從男子的手提包中查出十幾張銀行卡和本人真實身份證件，當即將該男子帶至派出所協助調查。

經民警調查，該男子為冒用他人身份證開卡的四人團伙中的一員，在網上結識某雇主后，被給予200元一張的好處費，要求他到各家銀行網點利用他人身份證件進行開卡。這名男子先前曾跑到多家銀行網點進行辦卡，均沒有被發現，但是天網恢恢，疏而不漏，這次就讓他在中信銀行北京天橋支行栽了跟頭。

此次中信銀行總行營業部成功堵截冒名開卡案件，一方面是長期以來支行對風險防范意識的重視，另一方面也得益于支行員工在日常工作中高度的責任心。未來，中信銀行將進一步做好客戶服務，切實履行好銀行應擔負的社會職責。