3月15日，中信銀行福州分行營業部開展“金融消費者權益日”宣傳活動。

活動中，福州分行組織工作人員進入周邊社區、學校和廣場，結合大眾的日常生活情境，就理財投資的風險提示、銀行卡防詐騙技巧、電子銀行的安全使用、自助機具的使用方法以及反假幣、代銷業務、非法集資等與消費者關系密切的知識熱點進行宣傳教育。活動現場吸引了大量居民的駐足和問詢，取得了良好的宣傳效果。

福州分行一直重視消費者權益保護工作，推出了一系列有效的服務措施，如開展宣傳教育活動、針對特殊群體組織手語溝通培訓、強化無障礙設施建設、完善殘障人士服務流程等。今后，福州分行將繼續推進消費者權益保護工作，維護好廣大消費者的合法權益。