西安市房管局房產交易管理中心為規范二手房交易和經紀行為，增加交易透明度，在全市推出二手房交易結算平臺，并引進商業銀行進行二手房買賣交易資金監管和結算。西安分行在獲知此合作機會后，第一時間跟進服務，多次到交易中心洽談雙方合作事宜，詳細介紹了中信銀行在資金結算、資金監管等領域的優勢，制作了全面有效、操作性強的專項金融服務方案，得到了客戶的認可。同時，西安分行還積極協助西安市二手房資金監管工作小組解決了多個業務操作的難點，共同參與了大量系統測試準備工作，分行專業、扎實的業務功底得到了客戶好評，加深了雙方的合作意愿。