《華商報》是陜西地區發行量最大、覆蓋率最廣的主流核心媒體，本次評選采取專家評審打分和讀者網絡、微信、微博等多渠道投票結果進行綜合評價，是對各銀行一年來服務水平、經營能力、市場地位、品牌形象的一次綜合比拼。多年來，西安分行秉承“以客戶為中心”的經營理念，一直心系客戶，將客戶體驗銘記于心。2014年，西安分行通過廣場舞大賽、健康講座、理財沙龍等主題活動使廣大消費者更加了解中信銀行，四季度的“中信紅·感恩季”主題活動讓客戶體驗了中信銀行最專業、最貼心的金融服務，陜西銀行業服務禮儀大賽和文明規范服務示范單位等殊榮彰顯了中信銀行在陜西的市場地位和品牌影響力。