近日，陜西銀行業協會舉辦“陜西省銀行業文明規范服務培訓暨全國百佳示范單位星級網點授牌儀式”，中信銀行西安分行三家網點獲得中銀協“中國星級銀行網點”稱號，其中西安分行營業部被評為五星級營業示范網點，寶雞分行營業部和西安南稍門支行分別榮獲四星級、三星級營業示范網點稱號，灃鎬路支行大堂經理劉金榮獲全國明星大堂經理“微笑之星”稱號。

2015年以來，中信銀行西安分行通過不斷提升服務品質、加快產品創新、優化客戶體驗，中信理財、出國金融等傳統優勢業務進一步加強，手機銀行、宅付通等特色業務快速發展，以客戶為中心的專業化、特色化、個性化綜合金融服務體系得到了廣大客戶的認可。今后，西安分行將在爭創千佳的路上持續改進，將高品質的服務貫徹到底。