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中信銀行濟南分行獲濟南市政府資金結算中心綜合考評第一名
- 2016-05-06 00:00
4月28日,濟南市政府資金結算中心組織召開2015度濟南市政府資金集中結算金融服務工作會議,對入駐市政府大廈提供結算服務的八家銀行進行總體考評,中信銀行濟南分行獲綜合考評第一名。
2015年,面對外部復雜多變的經濟形勢、內部日益加劇的同業競爭,中信銀行濟南分行始終秉承“以客戶為中心”的服務理念,在上年度獲此綜合考評第一名的基礎上蟬聯了此項殊榮。分行選派了專業素質過硬、服務水平較高的優秀員工擔負起結算中心的柜面工作,并指定專人負責與各個結算單位、結算組進行溝通,做到業務宣傳到位、服務跟進到位、技能和業務水平支撐到位,實現了全年零差錯、零投訴,獲得了結算單位的一致好評。
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